2026년 새마을금고(중앙회) 언론홍보대행 용역

제  안  요  청  서

2026. 4.

				제안요청 목차

Ⅰ. 제안요청 개요

1. 사업명	1

2. 추진배경	1

3. 사업범위	1

4. 계약기간	1

5. 사업예산	1

Ⅱ. 제안요청 내용

1. 과업내용	2

2. 일반요구사항	3

Ⅲ. 제안안내 사항

1. 입찰참가자격	6

2. 선정방법	6

3. 평가방법	6

4. 협상방법	7

5. 선정절차	8

6. 선정절차별 세부내용	8

7. 유의사항	11

8. 문의안내	13

Ⅳ. 제안서 작성요령

1. 목차	14

2. 작성방법	16

[첨부] 서식 및 붙임	18

제안요청 개요

Ⅰ

1. 사업명 : 2026년 새마을금고(중앙회) 언론홍보대행 용역

2. 추진배경

가. 새마을금고 및 중앙회 대외이미지 제고를 위한 언론 홍보 대행

나. 새마을금고 및 중앙회와 언론기관 간 소통을 위한 창구 역할

다. 새마을금고 주요사업 효율적·체계적 홍보

라. 새마을금고 관련 부정보도에 즉각적·유기적 대응

3. 사업범위

가. 새마을금고(중앙회) 언론 보도내용 실시간 모니터링

나. 미디어 네트워킹 지원

다. 언론사별 초판 모니터링

라. 언론 위기관리 컨설팅

마. 언론통계 및 보고 관련 업무

바. 기타 새마을금고 언론홍보 관련 협조사항

※ 새마을금고 현황 등은 홈페이지 참고

4. 계약기간 : 계약시작일로부터 1년(12개월)

5. 사업예산 : 100,000,000원 이내(부가가치세 포함)

제안요청 내용

Ⅱ

1. 과업내용

가. 새마을금고(중앙회) 언론 보도내용 실시간 모니터링

○ SMS, E-MAIL, 플랫폼(APP 등) 활용한 일일 모니터링 보고

○ 부정보도 발생시 즉시 보고·공유 및 대응방안 수립

○ 금융업계 언론보도내용 모니터링

나. 미디어 네트워킹 지원

○ 출입기자 및 관리자 미디어 리스트 관리

- 출입처 담당기자 현황 업데이트, 언론사별 인사이동 등에 따른 리스트 관리 등

○ 업계 이슈 및 언론사 현황 정보 제공(새마을금고 이슈 취급 매체 담당 부서 현황 및 관련 사항 등)

○ 미디어 관계자 미팅(기자간담회·인터뷰 등) 지원 및 미디어 네트워크 형성

다. 언론사별 초판 모니터링

○ 일 단위로 언론사별 익일 지면발행 초판 모니터링 & 결과보고

※ 대상매체 [필수 16개 매체 + ɑ(업체제안)]

[필수] 서울경제·국민일보·세계일보·한겨레·이데일리·아시아투데이·한국일보·아주경제·매일경제·조선일보·한국경제·경향신문·서울신문·파이낸셜뉴스·전자뉴스·머니투데이

[추가] 상기 매체 외 업체 추가제안 가능

○ 계약체결일로부터 모니터링 서비스 관련 용역 수행

○ 새마을금고 관련 초판 확인 및 특이사항 보고(19:00 기준, 주말 포함)

라. 언론 위기관리 컨설팅

○ 새마을금고 언론환경 분석 및 위기사항 단계별 대응전략 코칭

○ 언론 위기상황 발생 시 중앙회-업체 간 위기 공동대응 추진

○ 요청 시 언론대응 전략 수립 보고서 제출

＊ 언론업계 현황 및 他 업권 언론홍보 대응 현황 포함

마. 언론통계 및 보고 관련 업무

종류	제출기한	보고내용
사업수행계획서	계약체결 후 10일 이내	- 업무 추진전략 및 연간계획, 인력투입명단 등
새마을금고 월간 언론동향 분석 보고서	월간 (익월 10일 이내)	- 월별 새마을금고 언론보도(매체별 / 긍정·부정 등) 지표 및 현황 분석 3 page 내외 / 종합검토의견 작성 ※ 책자 형태 인쇄물 제공
월간 모니터링 보고서	월간 (익월 10일 이내)	- 새마을금고(중앙회) 언론보도 내역 보도자료 스크랩 · 긍정 및 부정보도 분류 · 보도현황 및 유형별(매체, 소재 등) 분류 ※ 파일 제공 要
연간 보고서	계약기간만료일 이내	- 연간 언론홍보 실적, 보도매체·사업종류별 분석 등 ※ 인쇄물 제공 要

바. 기타 새마을금고 언론홍보 관련 협조사항

○ 언론보도용 사진 촬영 협조 [연간 24회 이내]

○ 새마을금고 언론대응 및 언론홍보 활성화를 위한 업체 제안사항

○ 새마을금고중앙회 요청 사항(양 사 합의에 따라 진행)

2. 일반요구사항

가. 제안업체의 책임

1) 제안업체는 사업내용과 제안서 작성방법을 정확히 파악하고, 그에 따른 요구사항을 명확하게 제안서에 기술하여야 함

2) 제안요청서에 상세히 기술되지 않았거나 누락된 사항은 운영상 문제가 발생하지 않도록 사전 조치하여야 하며, 사전 조치를 하지 않아 발생하는 문제는 제안업체의 책임으로 해결하여야 함

3) 제안업체가 제안한 내용(통계, 지표 등)에 대한 정확한 산출근거와 증빙을 첨부하여야 하며, 계약기간을 불문하고 제안내용에 문제가 발생하는 경우에는 제안업체의 책임으로 해결하여야 함

4) 제안업체가 사업수행 시 사용하는 분석도구, 솔루션 등은 상거래상 또는 법적으로 하자가 없어야 하고, 이를 위반한 경우에는 모든 책임은 제안업체에게 있으며 본회의 어떠한 조치에도 이의를 제기할 수 없음

5) 제안업체가 용역을 수행하는 과정에서 발생하는 일체의 사고(제3자에게 불법 부당한 피해를 주는 경우, 본회에 피해를 입히는 경우 등)에 대한 모든 책임(손해배상 등 포함)은 제안업체에게 있음

6) 제안업체가 사업을 수행하는 경우 계약 체결 후 10일 이내 사업수행 계획서 및 과업수행에 필요한 제반서류를 제출해야 하며, 계약 체결 후 14일 이내 과업에 착수해야 함

나. 투입인력에 관한 사항

1) 프로젝트 관리자(PM) 및 파트벽 책임자(PL)는 반드시 제안업체 소속인력이어야 하며, 그 외 제안업체 소속인력이 아닌 외부인력 투입 시 실제 소속(예 : 자사, 프리랜서, 외부업체명 등)을 분명히 밝여야 함

2) 제안서에 명시한 인력을 투입함을 원칙으로 하며, 인력교체가 불가피한 경우에는 본회의 사전승인을 받은 후 동급 이상의 인력으로 교체하여야 함

3) 본회에서 투입인력 등이 사업수행을 위해 불충분하다고 판단하는 경우에는 시정을 요구할 수 있으며, 제안업체는 이를 수용하여야 함

4) 제안업체가 본 사업에 대한 하도급 계약을 체결하는 경우에는 본회의 사전 동의를 득하여야 하며, 하도급 계약 시, 본 사업 계약 수준의 정보보호조항을 포함하여 계약을 체결하여야 함

5) 제안업체는 투입인력의 개인정보(이력사항 등) 제출과 관련하여 해당 인원에게 「개인정보보호법」제15조 및 제17조에 따른 “개인정보 수집·이용·제공 동의서”를 징구하여 본회가 요청할 경우에는 즉시 해당 동의서를 제출하여야 하며, 계약을 체결할 경우에는 해당 동의서를 계약종료일로부터 5년이 경과한 일자까지 보관하여야 함

다. 정보보호 준수에 관한 사항

1) 제안업체는 본 계약(입찰)과 관련하여 취득한 본회(자회사 포함) 또는 새마을금고 정보(개인정보, 영업비밀, 시스템 환경, 운영·시설 등 일체 정보 포함)를 본 계약(입찰) 목적 외 다른 목적으로 사용하거나 외부에 공개·제공·누설·유출되지 않도록 하여야 함

2) 제안업체는 본회 ‘정보보호특약’에 안내된 정보보호 관련 사항을 필히 준수하여야 하며, 본 용역 관련 사업수행 과정에서 취득 및 작성하는 정보 등에 대하여 무단으로 유출 및 제3자에게 누설하지 않도록 보안대책을 수립·시행하여야 함

· 참여인력에 대한 보안조치 및 보안서약서 제출(정보보호특약 별지 서식)

· 사업수행 시, 제공, 취득된 정보, 시설, 수행결과에 대한 보안조치

3) 제안업체는 사업수행 관련 정보보호 준수방안 및 사후조치방안을 제안서에 기술하여야 함

4) 본회가 필요하다고 판단하는 경우에는 제안업체의 투입인력은 보안각서, 비밀유지서약서 등을 제출하여야 하며, 본 사업 종료 시 일체의 자료를 본회에 반납하거나 폐기하여야 함

라. 개인정보보호에 관한 사항

1) 제안업체는 본 사업 수행 시, 본회(자회사 포함) 또는 새마을금고의 개인정보를 처리하지 않는 것을 원칙으로 함

2) 불가피하게 개인(신용)정보를 처리하여야 할 경우에는 본회와 ‘개인(신용)정보 보안관리 약정’ 계약을 체결하여야 하고, 위탁받은 개인정보보호를 위하여 「개인정보보호법」 등 관련 법률을 준수하여야 함

마. 저작권 및 소유권에 관한 사항

1) 제안업체가 본회에 제출하는 제반서류와 이미지, 서체 등의 결과물은 상거래 상 또는 법적으로 하자가 없어야 함

2) 본 사업 산출물의 소유권, 특허권, 복사권 등은 본회에 귀속되며, 예외가 있는 경우에는 이에 대하여 제안서에 기술하고 본회의 승인을 받아야 함

3) 제안업체는 사업 관련 모든 업무를 문서화하여야 하며, 본회가 정한 양식에 따라 작성한 산출물을 제출해야 함

제안안내 사항

Ⅲ

1. 입찰참가자격 : 아래의 조건을 모두 충족하여야 함

가. 당해 사업에 관한 사업자등록증을 교부받은 업체

나. 입찰등록마감일 기준 최근 3년 이내(계약완료일 기준)에 단일계약 건으로서 3천만원 이상(계약금액 기준, VAT 포함)의 언론홍보대행 용역을 완료한 실적이 있는 업체

※ 실적 인정 범위 : 기업홍보(보도)자료 발굴 및 배포, 보도(뉴스) 모니터링 및 보고, 언론사 기자 섭외 및 관리, 기타 직접적인 언론홍보 업무

다. 입찰등록마감일 현재 부도, 파산, 해산, 영업정지 등의 상태에 있지 아니하며, 본회 및 국가기관, 지방자치단체 또는 공공기관에서 부정당업자로 제재받고 있지 아니한 업체

2. 선정방법 : 협상에 의한 낙찰자 결정

가. 기술평가와 가격평가 점수를 종합하여 우선협상대상자를 선정하고, 협상에 의한 계약 체결 추진

나. 평가배점 : 종합평가(100점) = 기술평가(80%) + 가격평가(20%)

※ 본회 평가기준에 의거 제안내용, 사업수행능력, 가격 등을 종합평가

3. 평가방법

가. 기술평가

1) “[붙임] 제안업체 평가표”에 의거하여 본회가 자체적으로 구성한 평가위원들이 개별적으로 제안내용을 평가하여 평가항목별로 등급 ("A", "B", "C", "D", "F")을 부여함

2) 평가항목별로 부여된 등급을 점수로 환산(등급별 배점은 “A”(100%), “B”(80%), “C”(60%), “D”(40%), “F”(20%)로 구분)하여 제안업체별 기술평가점수 산정(기술평가점수는 100점 만점을 80점 만점으로 환산)

3) 기술평가 점수는 평가위원이 평가한 점수를 산술평균하여 산정하며, 산술평균 점수에서 소수점 이하 점수는 소수점 다섯째 자리에서 반올림함

4) 정성평가항목 중 한 항목이라도 과반수의 평가위원으로부터 'F’ 등급을 받은 제안업체는 정성평가 점수를 0점으로 처리함(단, 정량평가 항목은 제외)

5) 평가에 대한 세부기준 및 평가점수는 공개하지 아니함

나. 가격평가

1) 본회의 「협상에 의한 계약체결 지침」이 정하는 평점산식에 의함

2) 평점 산정 결과 소수점 이하 숫자가 있는 경우에는 소수점 다섯째자리에서 반올림

다. 종합평가 : 기술평가 점수와 가격평가 점수를 합산

4. 협상방법

가. 협상 적격업체 선정

1) 종합평가(기술평가 + 가격평가)에서 100점 만점 중 70점 이상을 획득한 업체를 협상 적격업체로 선정

2) 70점 이상을 획득한 제안업체가 없을 경우에는 본회의 계약 관련 규정에 따름

나. 협상순서

1) 협상 적격업체 중 고득점 순으로 협상을 진행

2) 동점자 처리방법

가) 기술평가 점수가 높은 제안업체가 우선

나) 기술평가 점수도 동점이면 기술평가 항목 중 배점이 큰 항목 순(언론보도 모니터링 운영 ⇒ 언론사별 초판 모니터링 및 언론 위기관리 컨설팅 ⇒ 새마을금고 언론 분석 ⇒ 미디어 네트워킹 지원  ⇒ 사업수행 및 관리방안 ⇒ 사업수행 목표 및 범위 ⇒ 추가 제안사항 ⇒ 경영상태 ⇒ 이행실적 순으로 높은 점수를 받은 제안 업체가 우선

다. 협상절차

1) 기술협상 : 협상대상자가 제안한 사업내용, 이행방법 및 이행일정 등 제안내용을 대상으로 협상을 실시하며 본회는 협상대상자와 협상을 통해 그 내용의 일부를 조정 요구할 수 있음

2) 가격협상 : 본회 예정가격에 의한 가격협상을 진행하여 예정가격 이하의 금액으로 제안가격을 조정하여 협상함

3) 협상성립 : 기술협상과 가격협상이 모두 수용될 경우에는 협상이 성립되는 것으로 함

4) 협상종료 : 상위순위 업체와 협상이 성립되면 하위순위 업체와 협상은 생략함

5. 선정절차

선정절차	일정	비고
입찰등록 마감	2026. 4.24.(금) 15:00	본회 방문제출
기술평가(제안설명회)	2026. 4.28.(화)	입찰등록 순 PT발표
가격평가 및 순위 결과발표	2026. 4.29.(수) 11:00	제안업체 1인 필수 참석
협상	협상시작일로부터 15일 이내	순위에 따른 협상
계약체결	협상성립일로부터 10일 이내

※ 상기일정은 사업추진 과정에서 본 회의 사정에 의해 변경될 수 있음

6. 선정절차별 세부내용

가. 입찰등록 마감

1) 기한 : 2026. 4.24.(금) 15:00

2) 장소 : 새마을금고중앙회 본부(서울특별시 강남구 봉은사로 114길 20)

3) 방법 : 본회 직접 방문 제출 (우편 제출은 인정하지 않음)

NO	구분	부수	비고
1	입찰등록신청서	1부	[서식 1호] 참고
2	사업자등록증 사본	1부	-
3	법인등기부등본	1부	개인사업자는 대표자의 주민등록표 초본 ※ 주민번호 뒷자리 미표기
4	법인인감증명서	1부	개인사업자는 대표자의 인감증명서
5	사용인감계	1부	사용인감 사용 시
6	위임장	1부	대리인 방문 시 [서식 2호] 참고
7	개인정보수집이용동의서	1부	대리인 방문 시 [서식 3호] 참고
8	제안서 수록 USB	1개	- 제안서(원본, 부본) : 각 PPT, PDF(PPT 변환) 파일 수록 ※ 원본에는 업체명 및 로고 등 업체식별 표시 ※ 부본에는 업체명, 대표자명, 로고 및 도장 등 일체의 업체 식별표시 삭제 (제안업체별 식별번호는 본회에서 부여)
9	제안서 원본(인쇄본)	1부	A4 용지, 가로 작성, 단면인쇄, 상철제본(위로 넘기기, 링 또는 용수철 제본) 필수 ※ 원본에는 업체명 및 로고 등 업체식별 표시
10	주요 사업실적 및 실적증명원	각 1부	[서식 4호] 및 [서식 5호] 참고 ※ 대상 : 입찰등록마감일 기준 최근 3년 이내(계약완료일 기준)에 단일계약 건으로서 3천만원 이상의 언론홍보대행 용역*을 완료한 실적 * 실적 인정 범위 : 기업홍보(보도)자료 발굴 및 배포, 보도(뉴스) 모니터링 및 보고, 언론사 기자 섭외 및 관리, 기타 직접적인 언론홍보 업무
11	2023년~2025년 결산 기준 표준재무제표증명	각 1부	관할 세무서 또는 공인회계사 확인을 받은 2023년~2025년 결산 기준 재무상태표 및 손익계산서 등으로 갈음 가능 ※ 2025년 결산 미완료 시 잠정결산 자료 등으로 대체 가능
12	청렴계약이행서약서	1부	[서식 6호] 참고
13	입찰보증금	1부	총 입찰금액의 5% 이상 ※ 보증서 또는 보증보험 가능
14	가격제안서 및 금액산출 근거표	각 1부	[서식 7호] 및 [서식 8호] 참고 ※ 봉투 간인 및 밀봉하여 제출

4) 제출서류 및 부수

나. 기술평가

1) 일자 : 2026. 4.28.(화)

2) 방법

가) 본회 평가위원이 자체 평가기준에 의거 기술평가 실시

나) 제안내용을 평가하고, 필요한 경우 확인 작업(추가자료 제출, 실사 등)을 병행하여 실시

3) 평가항목 : “[붙임] 제안업체 평가표” 참고

다. 제안설명회 : PT 발표

1) 일자 : 2026. 4.28.(화)

※ 일자는 사정에 의해 변경될 수 있으며, 세부일정 및 장소는 별도 통보

2) 방법

가) 제안설명회 순서는 입찰등록 순으로 하고 PT발표는 20분 이내로 하며, 질의응답 시간은 별도로 함

나) 발표는 제안업체 소속의 본 사업 참여예정자([서식 10호] 기준)가 담당하고, 발표자료는 제안서를 이용하며, 발표 관련 제안업체 참석인원은 발표자를 포함하여 2인 이내로 제한함

※ 참석인원은 재직증명서와 소속증명서류(고용보험 가입확인서, 국민연금 가입확인서, 직장 의료보험증 사본 중 1부) 지참해야 함

다) 프로젝터 및 스크린(HDMI 케이블)은 본회가 제공하며, 노트북(발표자료 저장 필수) 및 기타 필요한 장비(젠더, 포인터 등)는 제안업체에서 준비하여 설치하여야 함

라) 제안설명, 각종 자료 등을 통해 제안업체명을 거론 및 기재하거나 제안서와 발표자료 간 내용이 상이한 경우 등이 발생하면 기술평가 시 감점될 수 있으며, 제안서 및 발표자료 간 내용이 상이한 경우에는 제안서가 우선함

마) 제안서 제출 후 제안설명회에 참여하지 않는 업체는 평가에서 제외되어 “0점” 처리함

라. 가격평가(개찰) 및 결과 발표

1) 일시 : 2026. 4.29.(수) 11:00 (장소는 별도 통보)

2) 결과발표 : 협상대상자 및 순위

※ 제안업체 직원 1인 필수 참석(불참 시 평가 제외되어 “0점” 처리함)

마. 협상(순위에 따른 협상)

1) 일시 및 장소 : 별도 통보

2) 협상기간 : 협상시작일로부터 15일 이내 (휴일 포함)

※ 상위순위 업체와 협상이 완료되면 차순위 업체와 협상 생략

바. 계약체결 : 협상성립일로부터 10일 이내

7. 유의사항

가. 제안관련 유의사항

1) 제안업체는 제안요청서와 계약서 등의 내용을 명확히 파악하고 본 사업의 제반환경과 추진배경, 업무범위 등을 충분히 인지한 후 제안하여야 함

2) 본회의 제안요청서 및 제공자료는 제안서를 작성하는 목적 외 용도로 사용되어서는 안 됨

3) 본회는 제안서 및 관련 제출자료를 사업자 선정 목적으로만 활용하며, 제안업체가 제안서 작성을 위하여 관련 자료 등을 요청할 경우에는 협조할 수 있음

4) 제안내용 일부의 조건부 누락 또는 본회의 별도 부담을 전제하는 제안 등 사업의 수행을 위하여 본회가 제시한 사항의 누락 또는 별도 비용 부담이 있어서는 안 됨

5) 본회는 제안된 내용의 검토를 위하여 필요 시 추가자료 제출, 실사 및 설명회 등을 요구할 수 있으며, 해당 요청을 수용하지 않는 제안업체는 평가대상에서 제외함

6) 본 사업 입찰 참여 업체는 담합하여 제안할 수 없으며, 담합사실이 발견될 경우에는「독점규제 및 공정거래에 관한 법률」 및 본회 「계약규정 시행세칙」에 의거 불이익을 당할 수 있음

7) 기타 제안요청서에 정하지 않은 사항은 본회의 유권해석에 따르며, 제안업체는 이에 대한 이의를 제기할 수 없음

8) 제안업체는 본 입찰과 관련하여 취득한 본회 및 새마을금고 관련 정보에 대하여 제3자에게 누설하여서는 안되며, 본회가 요구하는 보안사항을 철저히 준수하여야 함

9) 제안요청서에 상세히 기술되지 않았거나 누락된 사항은 운영상 문제가 발생하지 않도록 보충하여 제안하여야 함

10) 제안요청서에서 제시한 요청내역 이외의 사항에 대하여 제안업체는 추가제안할 수 있으며, 이 때는 구체적인 방안을 제시하여야 함

11) 제안업체는 본 사업과 관련된 감독기관의 자료제출 및 검사요구 시 이에 응하여야 함

나. 제안서 작성 유의사항

1) 제안서의 효력

가) 제안요청서, 제안서 등은 계약서와 동일한 효력을 가지며, 내용이 서로 상이한 경우에는 계약서에 정한 순서로 우선하여 해석함

나) 최종평가 전 본회의 요청에 의하여 추가 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가짐

다) 제안서는 본 사업과 관련한 제안의 용도로만 사용되어야 함

2) 제안서의 내용

가) 제안서는 허위로 작성되어서는 안되며, 선정 또는 계약 이후라도 허위사실이 발견되거나 제안의 내용을 충족시키지 못할 경우에는 선정 또는 계약을 무효화할 수 있음

나) 제출된 제안서 및 자료는 정확한 근거와 출처를 명시하여야 함

다) 제안서는 본 사업을 위하여 필요한 모든 내용을 포함하여야 함

라) 본회가 요구하는 사항의 누락은 감점요인이 될 수 있음

3) 제안서의 변경

가) 제안서의 내용은 본회의 별도 요청이 없는 한 일체 변경(수정, 추가, 삭제 등)할 수 없음

나) 본회는 제안서의 내용에 대해 수정, 추가, 삭제 등 변경을 요청할 수 있으며, 이 경우 제안업체는 요청사항을 반영하여 제안서의 내용을 변경하여야 함

4) 제안 관련 소요비용

가) 본 제안과 관련하여 소요되는 일체의 비용은 제안업체에서 부담하여야 함

나) 제출된 제안서 등 일체의 자료는 반환하지 않음

다. 이의제기 불가

1) 제안업체는 본회의 계약절차와 평가방식 및 평가결과에 어떠한 이의도 제기할 수 없음

2) 제안업체가 제안서를 제출하는 경우에는 낙찰업체 선정 및 계약 등에 관한 본회의 최종 결정에 이의를 제기하지 않겠다는 의사 표시로 간주함

3) 본회의 계획변경 등으로 인해 본 제안요청서의 일부 또는 전부가 보류ㆍ변경ㆍ취소될 수 있으며, 이 경우 제안업체는 이의를 제기할 수 없음

4) 제안업체는 제안요청서에 제시된 내용의 정확성에 대해 의문이 있는 경우에는 본회에 확인하여야 하며, 본회는 제안요청서나 기타 자료상의 오류ㆍ누락에 대하여 책임을 지지 않음

라. 평가 관련 유의사항

1) 평가 관련 불미스러운 일(경쟁업체 비방, 허위사실 유포, 공정한 경쟁을 방해하는 행위 등)이 발생할 경우에는 금번 평가를 포함하여 향후 유사평가 참여 기회 배제

2) 평가내용 및 선정되지 않은 업체의 미선정 사유는 공개하지 않음

3) 평가와 관련된 일체의 문의사항에 대하여 응답하지 않음

4) 협상순위는 가격평가 진행 시 현장에서 발표하며, 서면통보는 생략할 수 있음

5) 제안서 제출 후 제안설명회 또는 가격평가에 참여하지 않은 업체는 평가대상에서 제외되어 “0점” 처리함

마. 기타 유의사항

1) 공동수급은 불허함

2) 본회가 투입인력 또는 산출물 등이 사업수행을 위해 불충분하다고 판단할 경우에는 시정을 요구할 수 있으며, 제안업체는 이를 수용해야 함

3) 제안업체별 식별번호는 본 회가 부여함

4) 제안업체는 본 사업과 관련하여 취득한 본회의 사업내용에 대하여 제3자에게 누설하여서는 안되며, 본회가 요구하는 보안사항을 철저히 준수하여야 함

5) 입찰보증금 또는 보증보험증권 등은 총 입찰예정금액(제안금액)의 5/100 이상을 납부하여야 하며 보증보험증권 등의 발급 시 본회의 사업자등록번호는 “109-82-04731”임

8. 문의안내

구분	소속	담당자	전화번호
업무 관련(사업내용 등)	홍보부	과장 배현민	(02)2145-9632
계약 관련	총무부	차장 유돈기	(02)2145-9614

제안서 작성요령

Ⅳ

1. 목차

목차	작성내용	비고
가. 제안개요
1) 제안목적 및 배경	- 본 사업에 대한 제안목적 및 제안배경 등 - 제안의 특징 및 장점, 본 사업을 추진할 경우 필요한 전제조건이나 기타 특이사항	-
2) 추진전략 및 기대효과 등	- 본 사업의 성공적인 추진을 위하여 구체적이고 합리적인 추진전략, 추진방향 및 추진목표 등 - 본 사업의 수행결과로 예상되는 기대효과	-
3) 사업에 대한 이해	- 본 사업의 성격과 내용, 본회 및 새마을금고에 대한 이해 - 본 사업의 핵심 성공요인 및 주요 리스크 - 개략적인 참고모델 등	-
나. 제안업체 현황
1) 조직 및 인력현황	- 제안업체의 일반현황 및 연혁 - 제안업체의 조직, 인력현황, 투입인원 조직도 - 협력업체가 있는 경우 협력업체 조직도 등 관련 현황	[서식 9호] [서식 10호]
2) 재무현황	- 재무현황(2023 ~ 2025년 제안업체의 재무제표 등 활용) - 협력업체가 있는 경우 협력업체 재무현황	[서식 11호]
3) 사업분야 및 보유기술	- 제안업체의 주요 사업분야, 고객 및 협력회사, 업계에서의 위치, 역량 등 - 보유 및 활용기술, 특허 등	-
4) 사업실적	- 입찰등록마감일 기준 최근 3년 이내(계약완료일 기준)에 단일계약 건으로서 3천만원 이상(계약금액 기준, VAT포함)의 언론홍보대행 용역을 완료한 실적 기재 ※ 실적 범위 : 기업홍보(보도)자료 발굴 및 배포, 보도(뉴스) 모니터링 및 보고, 언론사 기자 섭외 및 관리, 기타 직접적인 언론홍보 업무 - 주요 사업 수행 사례(구체적으로 기술)	[서식 4호] [서식 5호]
다. 사업관리
1) 사업추진일정 및 목표	- 본 사업의 추진일정(현실성 및 합리성 고려) - 각 업무별 세부 추진일정표 - 향후 목표 및 발전방향	-
2) 보고 및 검토 계획	- 과업수행 내용에 관한 보고 방안	-
3) 정보보호 준수 및 사후 조치 방안	- 본회 정보보호 준수 방안 - 사고 발생 시 수습, 보고, 손해배상 등의 조치 방안 - 업무수행 중 취득한 정보에 대한 외부 유출방지 방안 등	-
라. 홍보전략
1) 언론홍보 전략	- 새마을금고 특성에 맞는 언론홍보 전략	-
2) 위기관리 전략	- 새마을금고 언론 부정이슈 발생 시 위기관리 전략	-
마. 사업내용
1) 언론보도 모니터링	- 새마을금고 보도내용 실시간 모니터링 체계 및 보고 방안 - 부정보도 발생 시 보고 방안 - 주요 보도내용 모니터링 결과 보고 방안 - 금융업계 보도내용 모니터링 결과 보고 방안	-
2) 언론사 관리	- 금융(경제)부 미디어 리스트 - 언론사 네트워크 관리 체계 - 언론기관과의 분쟁 발생시 대응 방안 - 담당 언론사(기자) 관리(대응) 계획 - 기자간담회 기획 및 개최 지원 계획	-
3) 언론사별 초판 모니터링	- 초판 모니터링 운영 계획 - 새마을금고 관련 이슈·기사 선제적 확보 및 대응 계획	-
4) 언론 위기관리 컨설팅	- 제안업체 보유 언론 네트워크 등 활용하여 위기 대응전략(본회와 공동대응) - 새마을금고 언론위기 발생 시 코칭 전략	-
5) 언론통계 및 보고관련	- 새마을금고 관련 언론환경 분석 방안 - 새마을금고 언론보도 관련 본회 대응 현황 분석 방안 - 언론 통계현황 수치화·시각화 등 효율적인 자료제공 방안	-
바. 기타사항
1) 추가 제안	- 추가 제안 사항(제안업체의 특화된 서비스 제공 등)	-

2. 작성방법

가. 제안서 작성방법

1) 제안서의 구성은  “1. 목차”에서 명시한 순서 및 요구 기재사항에 따라 각각 세분하여 누락 없이 작성하여야 함

2) 제안서 기재사항 누락, 기재순서 및 기재내용이 상이함에 따라 발생하는 불이익은 제안업체가 감수하여야 함

3) 요구된 정보의 누락을 방지하기 위하여 해당사항이 없을 경우에는 반드시 “해당사항 없음”을 명기하고, 추가로 기술하고자 하는 사항이 있을 경우에는 자유형식으로 기술할 수 있음(단, 추가기술 항목임을 명시할 것)

4) 모든 문서는 한글 작성을 원칙으로 하며, 외국어로 된 문서가 있을 경우에는 원본과 번역본을 함께 제출하여야 함

5) 사용언어가 다를 경우에는 번역 상의 오류에 대한 책임은 제안업체에 있음

6) 제안서 용지 크기는 A4로 하되, 가로로 작성하고 단면인쇄를 하여야 하며, 상철제본(위로 넘기기, 링 또는 용수철 제본)을 하여야 함

7) 제안서는 표지와 목차를 제외한 각 면(쪽)에 일련번호를 부여하고 표지, 목차, 별지자료, 투입인력 명세 등을 제외한 순수 제안내용이 50쪽을 넘지 아니하여야 함

8) 제안서 등 문서는 □글 또는 파워포인트를 사용하여 작성할 것을 권장함

9) 기술적인 설명자료 및 제안서의 내용을 객관적으로 입증하기 위한 관련 자료(근거 및 보충자료 등)의 내용이 많을 경우에는 첨부자료에 포함하여 작성하여야 함

10) 참고문헌을 활용하는 경우에는 참고문헌 목록을 첨부하고, 인용부분을 명시하여야 함

11) 제안서 내용이 부적합하거나 미이행 또는 조건부 이행하는 것으로 작성하여서는 안 됨

12) 제안서 내용 중 수행사항은 “~를 한다.”, “~를 하겠다.” 등의 명확한 용어로 표현하여야 하며, 기재항목의 누락 또는 추상적 표현(예시 : “~ 할 수 있다.”, “~ 가능하다.”, “~ 권고한다.” 등)으로 제안된 경우에는 제안조건 미수용으로 간주하여 감점 처리할 수 있음

13) 제안서는 필수사항 위주로 간단명료하게 작성하며, 해석상 이견이 있을 경우에는 본회의 해석에 따름

14) 제안서 부본의 업체명 및 업체 식별표시 삭제는 선입견을 배제하고 공정한 평가를 위한 조치이므로 면밀한 검토 후에 제안 관련 서류를 제출하여 감점 등 불이익을 받는 사례가 없도록 유의 바람

나. 가격제안서 작성방법

1) 제안업체는 제안서와 별도로 가격제안서 및 금액산출 근거표를 제출하여야 함

※ 본회의 첨부서식을 기준으로 가격제안서 미제출 시, 해당 업체는 입찰무효가 되어 가격평가 대상에서 제외함

2) 가격제안서 및 금액산출 근거표 상의 금액은 부가가치세 등 관련 비용을 모두 포함한 총액을 기재하여야 하며, 금액산출 근거표의 총합과 가격제안서 금액은 일치하여야 함

3) 면세사업자의 경우에는 가격제안서에 부가가치세를 포함하여 작성하고, 계약 시, 최종 확정금액에서 부가가치세 상당액을 차감한 금액으로 계약함

4) 가격제안서 및 금액산출 근거표에는 제안업체명과 대표자명을 기재하고, 법인인감(사용인감)을 날인하여야 함

5) 기재사항 중 말소 또는 정정한 곳이 있을 때에는 법인인감(사용인감)을 날인하여야 함

6) 가격제안서 및 금액산출 근거표는 법인인감(사용인감)으로 간인한 봉투에 밀봉하여 제출하여야 함

7) 가격제안서 상 한글로 기재한 금액과 숫자로 기재한 금액 간 차이가 존재할 경우에는 한글로 기재한 금액이 우선하고, 가격제안서 금액과 금액산출 근거표상 금액이 불일치하는 경우에는 가격제안서 금액이 우선함

8) 가격제안서 및 금액산출 근거표에 날인된 법인인감(사용인감)이 제출한 법인인감증명서(사용인감계)와 불일치하는 경우에는 평가대상에서 제외함

[ 첨  부 ]

□ [서식 1호] 입찰등록신청서

□ [서식 2호] 위임장

□ [서식 3호] 개인정보 수집·이용 동의서

□ [서식 4호] 주요 사업실적

□ [서식 5호] 실적증명원

□ [서식 6호] 청렴계약이행 서약서

□ [서식 7호] 가격제안서

□ [서식 8호] 금액산출 근거표

□ [서식 9호] 일반현황

□ [서식 10호] 사업수행조직도

□ [서식 11호] 재무현황

□ [붙임] : 제안업체 평가표

[서식 1호]

입찰등록신청서
건 명		2026년 새마을금고(중앙회) 언론홍보대행 용역
제안 업체	상 호 명		법인등록번호
	주 소		사 업 자 번 호
	대 표 자	(인)	전 화 번 호
담당자	성 명		직 책
	소속부서		전 화 번 호
본 사는 상기 경쟁입찰 관련 입찰공고문 및 제안요청서 등을 숙지한 후, 입찰참가 자격을 모두 충족하고 필수서류를 누락 및 오류없이 완비하였음을 확인하며, 추후 입찰참가자격 미충족 및 필수서류 누락·오류, 서류 위·변조 및 제안서 상 허위사실 명시 등 문제 발생 시 계약의 해제·해지 및 기타 제재 처분(부정당업자 지정, 보증금 징구 등)을 받아도 모두 수용할 것을 확인합니다. 또한 본사가 낙찰업체로 선정될 경우 계약조건 등에 따라 계약기간 내에 본 사업을 성공적으로 완료할 것을 확약하며 신청서를 제출합니다. 2026. . . 새마을금고중앙회 귀중

[서식 2호]

위 임 장

위임받는 자 (대리인)	성명		전화번호
	생년월일		위임자와의 관계
	주소
위임자 (대표자)	법인명		전화번호
	대표자 성명		법인등록번호
	주소
위임사항	“2026년 새마을금고(중앙회) 언론홍보대행 용역” 계약(입찰)에 수반되는 업무에 관한 일체의 권한

1. 위의 위임받는 자를 대리인으로 정하고 위임사항을 위임합니다.

2. 위의 위임받는 자는 위임자의 대행인임을 보증합니다.

2026년   월    일

위임자(대표자)                    ( 인 )

새마을금고중앙회 귀중

[서식 3호]

【개인정보 수집·이용 동의서】

귀 회가 입찰(계약)업무를 위하여 본인의 개인정보를 수집·이용하고자 하는 경우에는 「개인정보보호법」제15조에 따라 본인의 동의를 받아야 합니다. 이에 본인은 귀 회가 아래와 같이 본인의 개인정보를 수집·이용하는 것에 동의합니다.

□ 수집·이용에 관한 사항

수집·이용 목적	“2026년 새마을금고(중앙회) 언론홍보대행 용역” 계약(입찰) 관련 대리인 확인
수집ㆍ이용 항목	성명, 전화번호, 생년월일, 주소
보유·이용 기간	위 개인정보는 귀하가 수행하는 사업의 입찰 추진일정 및 계약기간동안 보유ㆍ이용되며, 계약(입찰) 종료 후에는 사고 조사, 분쟁 해결 등을 위해 5년간 보관됩니다.
동의거부 관련	귀하는 개인정보의 수집·이용에 대한 동의를 거부할 수 있습니다. 다만, 이에 동의하지 않는 경우 본건 입찰에 참여 하실 수 없습니다.
수집·이용 동의여부	귀회가 위 목적으로 본인의 개인정보를 수집·이용하는 것에 동의합니다. (동의함 □ 동의하지 않음 □)

2026년     월    일

대리인 생년월일 :                    대리인 성명 :               (인 또는 서명)

새마을금고중앙회 귀중

[서식 4호]

주요 사업실적

순번	사업명	사업기간	사업내용	계약금액	발주처	비고
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
....

(단위 : 면, 명, 백만원)

1. 입찰등록마감일 기준 최근 3년 이내(계약완료일 기준)에 단일계약 건으로서 3천만원 이상(계약금액 기준, VAT포함)의 언론홍보대행 용역 완료 실적을 가장 큰 금액부터 순서대로 기재

※ 실적 인정 범위 : 기업홍보(보도)자료 발굴 및 배포, 보도(뉴스) 모니터링 및 보고, 언론사 기자 섭외 및 관리, 기타 직접적인 언론홍보 업무

2. 본 양식에 기재된 실적은 실적증명원(서식 5호) 등 증빙서류가 있는 경우에만 인정되며, 실적증명원 제출이 곤란한 경우에는 해당 건의 계약서 사본과 세금계산서를 모두 제출한 경우에만 실적 인정

※ 실적증명원 및 계약서 사본 상 계약명, 계약기간 및 계약금액, 사업내용, 발급기관 날인 등 주요사항이 누락된 경우에는 실적으로 인정되지 않음

3. 공동도급계약 실적일 경우에는 계약금액란에 업체의 지분금액만 기재하고, 총 금액은 비고란에 기재(주사업자로 참여한 실적을 우선 기재)

4. 확인 결과 기재내용이 사실과 다를 경우 해당 평가항목을 0점 처리함

[서식 5호]

실 적 증 명 원

신청인	업체명 (상 호)				대표자		(인)
	영 업 소재지				전 화 번 호
	사업자 번 호				제출처		새마을금고중앙회
	증명서 용 도	2026년 새마을금고(중앙회) 언론홍보대행 용역 관련 실적 제출용
사업이행 실적
사업명
계 약 기 간			계약 금액
사 업 주 요 내 용
증명서 발 급 기 관	기 관 명 : (인)
	주 소 :
	발급부서 : 전화번호 :
	담 당 자 : (인)					발급일자		20 년 월 일

1. 각 항목요건을 갖출 경우 발행기관별(조달청 및 관련 협회 포함) 양식도 가능함

2. 실적증명원 제출이 곤란한 경우에는 계약서 사본과 세금계산서 제출 시 실적 인정

※ 실적증명원 또는 증빙서류(계약서 사본, 세금계산서) 등 미제출 시 실적에서 제외

3. 사업명, 사업기간, 계약금액, 사업주요내용, 발급기관 정보 및 날인 등 주요사항이 누락되거나 발급일자가 본 입찰공고 기간에 해당하지 않는 경우 등은 실적으로 인정하지 않음

4. 기재내용이 허위사실로 확인될 경우에는 입찰참가대상에서 제외되며, 부정당업체 지정 등 제재처분을 받을 수 있음

[서식 6호]

청렴계약이행 서약서

우리 회사는 부패 없는 투명한 기업경영과 공정한 행정이 사회발전과 국가 경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하고, 국제적으로도 OECD 뇌물방지협약이 발효되어 부패기업 및 국가에 대한 제재가 강화되는 추세에 맞추어 새마을금고중앙회(이하“중앙회”라 한다)에서 시행하는 청렴계약제 취지에 적극 호응할 것을 다짐하며, 또한 우리 회사 및 하도급 업체의 임·직원과 대리인은 금번 중앙회의『2026년 새마을금고(중앙회) 언론홍보대행 용역』계약(입찰)에 참여하는 데에,

1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 하거나 다른 업체와 협정,     결의, 합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 해치는 일체의 불공정한 행위를 하지 않겠습니다.

2. 입찰, 계약체결 및 계약이행 과정에서 관계 임ㆍ직원에게 직ㆍ간접적으로 금품 향응 등의 뇌물이나 부당한 이익을 제공하지 않겠으며, 이를 위반할 경우 계약체결 전에는 낙찰자 결정 취소, 공사착공 전에는 계약해제, 계약체결 및 공사착공 이후에는 중앙회에서 계약의 전부 또는 일부를 해지하여도 이를 감수할 것이며, 민ㆍ형사상 어떠한 이의도 제기하지 않겠습니다.

3. 본건 입찰, 계약체결, 계약이행, 준공과 관련하여 청렴계약의 취지에 따라 중앙     회에서 요구하는 자료제출, 서류 열람, 현장확인 등 활동에 적극 협조하겠습니다.

4. 본건 관련 하도급 계약 체결 및 이행에 하도급자로부터 금품을 수수하거나 부당 또는 불공정한 행위를 하지 않겠습니다.

5. 상기 내용을 위반할 경우 중앙회로부터 입찰참가 자격제한 처분을 받는 날로부터 2년 동안 입찰에 참가하지 않겠습니다.

위 청렴계약이행 서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로서 반드시 준수할 것이며, 낙찰자로 결정될 경우 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰참가 자격제한 및 계약해지 등 중앙회의 조치와 관련하여 우리 회사가 중앙회를 상대로 손해배상을 청구하거나 우리 회사가 배제된 입찰에 관하여 민ㆍ형사상 이의를 제기하지 않을 것을 서약합니다.

2026.     .     .

서약자 :              회사   대표              (인)

새마을금고중앙회 귀중

[서식 7호]

가 격 제 안 서 (간인 및 밀봉제출)

사 업 명	2026년 새마을금고(중앙회) 언론홍보대행 용역
제안금액 (부가가치세세 포함)	총액 원(￦ )
본사는 상기 경쟁입찰 관련 공고문, 제안요청서 및 관련 자료를 모두 숙지하고 응찰하며, 귀 회에서 정한 사업기간 내에 사업을 성실하게 수행할 것을 확약하며 본 가격제안서를 제출합니다. ※ 최종 계약금액은 가격협상(수의시담) 등에 의해 가격제안서의 제안금액과 상이할 수 있음 ※ 면세사업자의 경우 가격제안서에는 부가가치세를 포함하여 작성하고, 계약 시 최종 확정금액에서 부가가치세 상당액을 차감한 금액으로 계약함 붙임 : 금액산출 근거표 1부. 2026년 월 일 업 체 명 : 대 표 자 : (인) 사업자등록번호 : 주 소 : 새마을금고중앙회 귀중

[서식 8호]

금액산출 근거표 (간인 및 밀봉제출)

(단위 : 원, 부가세포함)

구분	세부항목	산출내역	금액	구성비
인건비	- 총괄책임자(PM) - 분야별책임자 팀원 - 기타 직ㆍ간접 참여인력에 대한 비용
경비	- 국내외 여비 - 자료인쇄비 - 회의비 - 기타 필요경비
일반관리비	- 인건비ㆍ경비 외에 컨설팅업무 추진에 필요한 비용
합계				100%

1. 세부항목으로 나누어 부가가치세를 포함하여 작성하며, 필요 시 세부항목은 추가 또는 삭제할 수 있음

2. 금액산출 근거표의 합계금액은 가격제안서 금액과 일치해야 함

3. 산출근거를 구체적으로 작성해야 하고, 누락된 항목이 없어야 함

4. 항목, 단가, 산출근거 등을 모두 포함할 경우 제안업체 자체 양식 사용 가능함

※ 단, 업체명 및 대표자 날인은 반드시 포함되어야 함

상기 금액으로 금액산출 근거표를 제출합니다.

2026년     월     일

업   체   명 :

대   표   자 :                 (인)

[서식 9호]

일반현황

업체명		대표자명
주소		설립일		0000년 00월
전화번호		대표 이메일
사업자등록번호		업종 (사업자등록증 기준)
사업기간	0000년 00월 ~ 0000년 00월 (00년 00개월)
직원수	00명	매출액	2024년
			2025년
자본금 (2025년 말)
주요 연혁
관련 회사 현황(모회사, 자회사 등)

[서식 10호]

사업수행 조직도

											총괄책임자
											전문분야
											성 명
											소 속
분야별책임자								분야별책임자									분야별책임자												분야별책임자
자격사항								자격사항									자격사항												자격사항
성 명								성 명									성 명												성 명
소속(부서)								소속(부서)									소속(부서)												소속(부서)
투입인력								투입인력									투입인력												투입인력
자격사항								자격사항									자격사항												자격사항
성 명								성 명									성 명												성 명
소속(부서)								소속(부서)									소속(부서)												소속(부서)

1. 분야별 책임자 등 투입인력 명시

2. 필요 시 세부항목은 추가 또는 삭제할 수 있음

3. 본 사업에 실제 참여할 인력을 기재하여야 하며, 추후 인력변경 시에는 본회의 사전승인을 받아야 함

[서식 11호]

재 무 현 황

(단위 : 백만원)

구 분	2023년	2024년	2025년	평균
총 자 산
자기자본
유동부채
고정부채
유동자산
영업이익
당기순이익
매출액
자기자본비율(%) (자기자본/총자산)
매출액순이익률(%) (당기순이익/매출액)
부채비율(%) (유동부채+고정부채)/자기자본
유동비율(%) (유동자산/유동부채)

※ 2023~2025년 회계감사보고서, 국세청에서 발급한 결산 기준 표준재무제표증명, 관할 세무서 또는 공인회계사 확인을 받은 결산 기준 재무상태표 및 손익계산서 등 활용하여 작성

[붙임]

제안업체 평가표

구분	평가항목	세부사항	배점
정량 평가	경영상태	○ 2025년 부채비율(부채/자기자본) 평가	2.5
		○ 2025년 유동비율(유동자산/유동부채) 평가	2.5
	이행실적	○ 입찰등록마감일 기준 최근 3년 이내(계약완료일 기준) 단일계약 건으로서 3천만원 이상(계약금액 기준, VAT포함)의 언론홍보대행 용역 완료한 실적 합산 평가 ※ 실적증명원 등으로 입증된 실적 기준	5
정성 평가	사업수행 및 관리방안	○ 추진전략 및 추진방향, 추진목표의 적정성 ○ 추진일정의 현실성 및 합리성 ○ 과업수행 조직의 규모 및 효율성 ○ 투입인력의 전문성	10
	사업수행 목표 및 범위	○ 과업의 목적, 범위 등 이해도 ○ 본회 및 새마을금고에 대한 이해도 ○ 본 사업의 핵심 성공요인 및 주요 리스크 등	10
	언론보도 모니터링 운영	○ 언론보도 모니터링의 구축체계 및 신속한 발췌 ○ 언론보도 모니터링 보고의 적시성 ○ 동종업계 모니터링 발췌 및 경제동향 제공 ○ 부정보도 대응 등의 적정성	20
	미디어 네트워킹 지원	○ 매체 미디어 리스트 관리 방안의 적정성 ○ 언론사 네트워크 관리 체계 및 우호적인 관계 형성 방안의 적정성 ○ 언론사 응대 프로세스 구축 방안의 적정성 ○ 언론사와 분쟁발생 시 대응 방안의 적정성	10
	새마을금고 언론 분석	○ 새마을금고 관련 언론환경 분석 방안의 적정성 ○ 새마을금고 언론보도 관련 본회 대응현황 분석 방안의 적정성 ○ 언론 통계현황 관련 효율적인 자료제공 방안의 적정성	15
	언론사별 초판 모니터링 및 언론 위기관리 컨설팅	○ 초판 모니터링 운영 계획의 적정성 ○ 새마을금고 관련 이슈·기사 선제적 확보 및 대응 계획 등의 적정성 ○ 새마을금고 언론 위기 발생 시 코칭 전략 등의 적정성	15
	추가 제안사항	○ 추가 제안사항(제안업체의 특화된 서비스 제공 등)의 적정성	10
계			100